Einige der Top-Marketingexperten wurden von der Businessweek zum Thema Online-Branding und Marketing befragt. Die Umfrage wurde an die Preisrichter der Effie Awards verteilt mit denen jedes Jahr die effektivsten Kampagnen ausgezeichnet werden. Vertreten waren sowohl Vertreter großer Firmen wie Kraft und Yahoo! als auch der Werbeagenturen.
Bei den Antworten wird manchmal zwischen drei Gruppen unterschieden: 1) 0-$100, 2) $100-$750 und 3) $750+. Diese Zahlen beziehen sich auf der jährliche Werbebudget der Firma oder des größten Klienten der Agentur.
Eine der Fragen habe ich weggelassen, da sie speziell auf den US Markt und die spanische Bevölkerung dort zugeschnitten waren. Alle Fragen und Bilder gibt es hier.
Für welches Medium werden dieses Jahr die Ausgaben am stärksten ansteigen?
Bei den kleinen Unternehmen liegen Online Brand (48,8%), TV (18,6%) und Direktmarketing (16,3%) vorne. Online Search kommt auf lediglich 7%.
Im mittleren Segment werden Online Brand (56,1%) und TV (22%) am stärksten wachsen. Online Search liegt mit 2,4% noch hinter Anzeigen in Magazinen und Guerilla Marketing.
Lediglich die großen Player werden ihr Engagement für Online Search in gleichem Maße ausweiten wie für TV Werbung (je 15,2%). Ganz vorne liegt natürlich auch hier Online Brand mit 57,6%.
Was mich verwundert ist, dass das Wachstum der Ausgaben für Guerilla Marketing mit dem Etat wächst (4,7% / 7,3% / 12,1%). Ich kann man das nur so erklären, dass die Schwergewichte diese Werbeform bisher vernachlässigt haben und die kleineren sie bereits ausgeschöpft haben, denn eigentlich ist ein unorthodoxer Werbe- und Brandingansatz eher etwas für das kleine Budget.
Wie groß ist ihr Vertrauen in die zur Verfügung stehenden Werkzeuge zur Messung der ROI für die einzelnen Medien?
Die zuverlässigste Messung wird dem Direktmarketing und Online Search zugetraut. Auch Online Brand und TV schneiden gut ab, gefolgt von Magazinen und PR. Das Schlusslicht ist das Guerilla Marketing.
Interessant finde ich, dass keine Werbeform es geschafft hat mehr als 30 Teilnehmer* zu einer klaren Antwort (großer Vertrauen, kein Vertrauen) zu bewegen.
Es gibt 121 Preisrichter aber es scheinen nur etwa 80 den Fragebogen ausgefüllt zu haben. 30 entspricht 25 bis 30%.
Bei der Google Suche ganz oben zu stehen hat einen größeren Brandingeffekt als eine nationale TV Kampagne.
Nur 18,2% stimmten dieser Aussage zu. 77,7% bezeichneten sie als falsch!
Leider ist nicht ganz klar wie die Frage gemeint ist. Wenn Mercedes für Mercedes auf Platz 1 steht bringt ihnen das nicht viel aber für Auto ganz oben zu stehen wäre sicherlich sehr gut für die Marke.
Hier kommt aber denke ich auch stark auf das Segment an in dem die Marke agiert.
Welches dieser Online Medien nutzen sie?
Ein MySpace oder Facebook Profil haben die Hälfte der Agenturen und ein Viertel der Unternehmen.
Über eine Präsenz in Second Life verfügen 21% der Agenturen 13% ihrer Kunden.
Ein Blog betreiben 63% der Agenturen und 28% der Klienten.
Und ein YouTube Video haben 72% der Werbeangenturen und 46% der Unternehmen produziert.
Bis auf Second Life sind die Agenturen in den genannten Bereichen etwa doppelt so aktiv wie die Konzerne.
Von MySpace Profilen und Angeboten in Second Life halte ich nicht viel aber den Wert eines Corporate Blogs als Kommunikationsmittel sollte man den global Playern der Werbung dringend näher bringen.
In welches Medium wird in den nächsten Jahren der größte Teil ihres Werbebudgets fließen?
Das Internet liegt nur bei 2,3% der kleinen Konzerne vorne und wir bei Budgets ab 100 Millonen gar nicht mehr genannt. Sonst sind TV, Zeitungen und Magazine sehr beliebt. Bei den Etats von unter 750 Millionen ist auch das Radio mit 10 bis 14% dabei.
Welche Marke konnte am meisten Aufmerksamkeit erregen und bei den Konsumenten einen positiven Eindruck hinterlassen?
Marke Stimmen
- Apple 16
- Google 12
- Dove und YouTube je 7
Apple ist ja ein Dauerbrenner wenn es um positive PR geht und ist mit dem iPhone auf dem besten Weg das mobile Surfen zu revolutionieren. Aber Google & YouTube? Bin ich der einzige der Ständig etwas von Markenrechts- und Copyrightverletzung sowie Kritik an der Zensur in China und anderen Ländern ließt?
Von Dove kenne ich nur ein paar nette Werbevideos in denen sie zeigen wie ganz normale Menschen wie Modells zurechtgemacht werden. Das ist zwar lustig und interessant, hat für mich aber nicht wirklich Bezug zur Marke. Ich bin aber auch nicht unbedingt der richtige um den Markt der Pflegeprodukte zu bewerten…
Google macht diverse Medien (Videos, News, Bücher) online verfügbar. Ist Google Freund oder Feind ihrer Marke?
63 Stimmen für Freund, 5 für Feind und 3 für weder noch. Als Gefahr sehen Google also nur die wenigsten.
Buzz und Presseberichte zu erzeugen ist das Wichtigste um eine Marke aufzubauen. Wahr oder falsch?
Nur ein Viertel der Agenturvertreter stimmten dieser Aussage zu und 64% lehnten sie ab. Von den Konzernen stimmten fast die Hälfte zu und nur 41% lehnten die Aussage ab.
Welches Marketingwort können sie nicht mehr hören?
- Buzz (11)
- User Generated Content (9)
- Viral (6)
- Buzz Marketing (2)
Welcher Begriff aus dem Marketing wird uns nächstes Jahr zum Hals raus hängen?
- User Generated Content (15)
- Second Life (7)
Die penetrante Dauerwiederholung von Buzz, UGC und Viral kann zwar nerven, mindert aber nicht die Wichtigkeit dieser drei Begriffe.
Und Second Life kann ich schon jetzt nicht mehr hören!
Daraus könnten wir eigentlich auch hier eine Umfrage machen: Welche Begriffe aus dem Seo und Marketingbereich nerven euch am meisten?