Für lokale Anbieter von Waren und Dienstleistungen wird das Internet immer wichtiger. Eine comScore Studie hat das lokale Suchverhalten analysiert.
So antworteten die Befragten:
- 33% informieren sich primär in den Yellow Pages (aus Papier!) zu lokalen Themen.
- 60% suchen zuerst im Internet nach lokalen Angeboten
- 90% der im Internet suchenden betrachten die Yellow Pages nach wie vor als wertvolle Informationsquelle für die Planung ihrer Einkäufe.
Die Internetgruppe teilt sich wie folgt auf:
- 50% benutzen eine große Suchmaschune.
- Mehr als 25% gehen direkt zu einer Seite mit regionalen Anzeigen.
- Knapp 25% benutzen eine spezielle regionale Suchmaschine.
Das wichtigste sind natürlich die wirklichen Verkäufe:
- Nur 6% derer die sich im Internet informieren kaufen auch online ein.
- 40% suchen die Firma für deren Angebot sie sich online entschieden haben lieber direkt auf.
Auswertung
Mit dem Wissen, dass nur 3,6% aller lokalen Einkäufe im Internet getätigt werden ist es natürlich schwer potentielle Kunden davon zu überzeugen wie wichtig regionale Suchmaschinenoptmierung für sie ist.
Wie aussagekräftig ist die Studie?
Die Studie ist aus mehreren Gründen leider nicht sehr aussagekräftig
comScore ist als Internet-Marktforschungsfirma nicht frei von einem Eigeninteresse den Trend local search zu unterstützen.
Studien des amerikanischen Markts können nicht einfach auf Deutschland übertragen werden.
[Local Search Trumps Paper von Jordan McCollum auf Marketing Pilgrim]
Dieser Artikel wurde am 03.08. 2007 von nXplorer geschrieben.
Ich glaube, dass die internationale Suche immer wichtiger wird.
Globalisierung ist das Stichwort!
Was will ich mit einem Tante-Emma-Laden, wenn ich im Internet Kaugummi günstiger kaufen kann?
Zu der Aussage, dass es bei 3,6% Online-Käufer (über lokale Keys) schwierig wird Entscheider von der Optimierung auf lokale Keys zu überzeugen kann ich nur sagen, dass es eigentlich egal ist wo der Kunde kauft (on- oder offline). Entscheidend (und das stützt die comscore Studie) ist der Fakt, dass sich die Leute immer mehr online informieren. Das Internet hat hier mehr die Rolle des Informationsmediums als des Kaufmediums.
Wer vorne in den SERPs dabei ist bekommt die (Neu-)Kunden. Dass ich einen Tischler in meiner Nähe vorher anrufe oder mal vorbeigehe, bevor ich mir einen neuen Tisch bauen lasse, ist denke ich normal. Nichtsdestotrotz muss ich ja erstmal darauf kommen wen ich damit beauftrage. Schnell mal gegoogelt und los…
Du hast natürlich recht Marius. Aber der Cookie bleibt ja nicht am Kunden kleben wenn er sich online informiert und offline kauft.